“只要需要,我们都在!”来自喆啡酒店上海火车站店的温情守沪

9个月前 (04-29) 0 点赞 0 收藏 0 评论 45 已阅读

疫情常态化已经进入第三年,全国各地在困难中坚守的喆啡酒店,也诞生了许许多多#温暖守护#的暖心事。在疫情形式严峻的上海,以喆啡酒店上海火车站店为代表的喆啡人们,以朴实而坚定的努力,为抗疫奉献出了自己的力量。

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4月3日,喆啡酒店上海火车站店接到当地政府的紧急任务,成为了安徽援沪医疗队的指定接待酒店。准备时间紧迫,门店迅速投入接待布置工作中。在店总王丹的带领下,仅用2个小时就完成了隔离酒店的整改任务,保证了131位医疗队成员顺利入住。

12人24小时在岗

今年以来,上海疫情反复,门店招聘并不容易。虽然当时整个店只有12名员工在岗,但仍旧各项工作井井有条。这12名来自全国各地的员工,自春节后便一直留守上海,大部分人甚至过节都不曾回过家,近三四个月疫情反复,更是宿舍门店两点一线。

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在接到隔离酒店的接待任务之后,12名员工丝毫没有畏惧和退缩。他们年龄最小19岁,最大56岁,都主动请缨表示要留下来为医疗队提供好服务。“只要需要,我们全天在岗”!店总王丹家乡远在甘肃,来沪多年的他早已视这里为第二故乡,更是带头表率一定会坚守岗位,带领团队一同协助抗疫。

疫情下的难忘生日

为了让辛苦的医护人员能够有良好饮食和休息,王丹团队提前记录好131位医护人员的用餐习惯和忌口情况,做好配餐采买。由于医疗团队需要多班倒前往核酸检测实验室工作,王丹和员工们会在6点前为第一批出发的“大白”准备早餐,更是贴心地为晚班的医护人员提供宵夜。尽管疫情期间条件有限,服务团队还是尽最大的努力确保服务品质。

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4月初,王丹和员工们还为该月生日的医疗队成员准备了一场小而美的生日会,大家在线上唱生日歌吃蛋糕欢度生日,不少医疗队员都感动不已,对喆啡的温暖服务赞不绝口。

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“每天3-4小时的睡眠时间”

作为隔离酒店,安全防疫最为关键。喆啡的每位员工都接受了集团的统一防疫安全培训,公区每2小时消杀一次、房间每24小时强化消杀。为了医护人员的健康,门店员工身着闷热的防护服,坚持勤换布草,消毒打扫,守护所有人的安全。12名员工发挥了最大的能量,兼顾日常服务的同时也为防疫安全贡献力量。

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由于门店人手有限,工作量大,店内每人每天平均工作12个小时。店总王丹坦言,自己每天只有3-4小时的睡眠时间,他需要全方位统筹店内工作,确保所有细节都正常运转。店员也在他的带领下,高效的做好每一天的工作。

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门店投资人对此次的隔离酒店工作十分重视,他虽因管控隔离在家,但无时无刻都关心着店内的情况。他为员工们加油打气,也交待大家一定要照顾好医疗队,待疫情过去后定会与大家一同庆祝表彰每一个人付出的努力。

喆啡酒店上海火车站店在这接待过程中所展现的坚韧、专业与无私深深鼓舞全国的喆啡人,而正是他们串起了喆啡温暖守护计划的每一环。疫情当前,喆啡酒店将继续尽职尽责勇担社会责任,与防疫一线齐心作战,共度时艰。让我们一同期待阴霾散去,重聚喆啡。

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